فهرست مطالب:

چگونه از طریق تلفن با اوراکل تماس بگیرم؟
چگونه از طریق تلفن با اوراکل تماس بگیرم؟

تصویری: چگونه از طریق تلفن با اوراکل تماس بگیرم؟

تصویری: چگونه از طریق تلفن با اوراکل تماس بگیرم؟
تصویری: تماس تلفنی رایگان از خارج از کشور با ایران با اسکایپ 2024, نوامبر
Anonim

1 (800) 392-2999

به این ترتیب، چگونه می توانم درخواست خدمات را در اوراکل مطرح کنم؟

یک درخواست خدمات ایجاد کنید

  1. با استفاده از لاگین Oracle خود، به My Oracle Support وارد شوید.
  2. روی گزینه Create SR در تب Service Requests کلیک کنید.
  3. در بخش «مشکل چیست»، فیلدهای خلاصه مشکل و شرح مشکل را تکمیل کنید.
  4. در بخش «مشکل کجاست»، برگه Cloud را انتخاب کنید و اطلاعات زیر را ارائه دهید:

همچنین بدانید، چگونه شناسه پشتیبانی Oracle خود را پیدا کنم؟

  1. روی Request Access کلیک کنید، سپس روی Find Support Identifier کلیک کنید تا Oracle SI خود را جستجو کنید.
  2. شماره سریال سیستم خود را وارد کنید، سازمان خود را انتخاب کنید، سپس روی جستجو کلیک کنید.
  3. یک SI را انتخاب کنید، سپس روی درخواست دسترسی کلیک کنید.

همچنین، چگونه می توانم یک شماره CSI را به پشتیبانی اوراکل اضافه کنم؟

شماره CSI خود را ثبت کنید

  1. با حساب اوراکل خود وارد شوید.
  2. از منوی کاربری وارد شده، روی حساب من کلیک کنید.
  3. در قسمت شناسه های پشتیبانی، روی درخواست دسترسی کلیک کنید.
  4. شماره CSI خود را وارد کنید، یک یادداشت اختیاری برای تأیید کننده، و سپس روی درخواست دسترسی کلیک کنید.
  5. نام شرکت خود را که دارای شماره CSI است وارد کنید و روی Validate کلیک کنید.

چگونه می توانم یک Oracle Sr را افزایش دهم؟

  1. با شماره تلفن رایگان Oracle 18004258448 تماس بگیرید و از آنها بخواهید تا اطلاعاتی مانند جزئیات مدیر و زمان کار را از شما بخواهند.
  2. در مورد SR در مورد همان نام مدیر، شناسه ایمیل و تلفن نظر دهید.

توصیه شده: