Kedb چیست؟

2024 نویسنده: Lynn Donovan | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-15 23:46

آ KEDB مخزنی است که اطلاعات مربوط به مشکلاتی را که علت اصلی آنها شناخته شده است اما راه حل دائمی آن مشخص نیست نگهداری می کند. یا راه حل دائمی وجود ندارد یا (هنوز) اجرا نشده است. در دنیای فناوری اطلاعات رایج است که گیج شوند KEDB با پایگاه داده مدیریت دانش (KMDB).

متعاقباً ممکن است سؤال شود که Kedb در ITIL چیست؟

سه تا هستند ITIL ® اصطلاحاتی که برای درک آنها باید با آنها آشنا باشید KEDB . اینها شامل حادثه، مشکل و خطای شناخته شده است. بنابراین، آنچه زمانی مشکل بود، اکنون یک خطای شناخته شده است. آ KEDB یک پایگاه داده از تمام خطاهای شناخته شده است که همانطور که هستند و در زمان وقوع آنها ثبت می شود - و در طول زمان حفظ می شوند.

همچنین، Kedb اساساً برای چه مواردی استفاده می شود؟ همه مسائل فناوری اطلاعات را در اولویت قرار می دهد. این KEDB می تواند بخشی از پایگاه داده مدیریت مشکلات فناوری اطلاعات باشد. این پایگاه داده به فناوری اطلاعات کمک می کند تا مشکلات را شناسایی کند و منابع خود را برای یافتن راه حل های دائمی اولویت بندی کند.

همچنین ممکن است سوال شود، Kedb مخفف چیست؟

طبق ITIL (عملیات خدمات)، یک خطای شناخته شده «مشکلی است که یک علت ریشه‌ای مستند و راه‌حل دارد». مستند به معنای ثبت شده است. رکوردها در ITIL رایج هستند. درست مانند رکوردهای حادثه، یک خطای شناخته شده به شکل یک رکورد وجود دارد و در پایگاه داده خطاهای شناخته شده ذخیره می شود. KEDB ).

KMDB چیست؟

KMDB مخفف "Kilroy Moot Devotronic Bandbox" است.