چرا باید کاربران را درک کنیم؟

2024 نویسنده: Lynn Donovan | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-15 23:46

مهمترین هدف پرسوناها خلقت است درك كردن و همدلی با پایان کاربر (ها). اگر شما می خواهید برای طراحی یک محصول موفق برای مردم، اول از همه باید بفهمی آنها این روایت اهدافی را تعیین می کند، مشکلات و مسائل احتمالی را در ذهن ایجاد می کند کاربر -رابطه محصول

از این رو، نیازهای کاربر چیست؟

نیازهای کاربر هستند الزامات که برای یک محصول، خدمات یا محیطی ارزش می افزاید کاربر . گرفتن نیازهای کاربر فرآیند درگیر کردن کاربران برای درک مشکلات، فرآیندها، اهداف و ترجیحات آنها است.

به همین ترتیب، چرا مردم از پرسونا استفاده می کنند؟ شخصیت ها شخصیت‌های تخیلی هستند که بر اساس تحقیقات خود می‌سازید تا شخصیت‌های متفاوت را نشان دهید کاربر انواعی که ممکن است از خدمات، محصول، سایت یا برند شما به روشی مشابه استفاده کنند. پدید آوردن شخصیت ها به شما کمک می کند تا خود را درک کنید کاربران نیازها، تجربیات، رفتارها و اهداف.

به همین سادگی، چرا تست کاربر مهم است؟

تست کاربر یک تکنیک کاربردی است که به شما کمک می کند تا بینش های بسیار ارزشمندی را از خود به دست آورید کاربران در مورد اینکه چرا و چگونه از محصولات شما استفاده می کنند. آمادگی بسیار برای تست ها به شما کمک می کند تا بهتر بفهمید که شما چه کسی هستید کاربران هستند و آنها در تلاش برای رسیدن به محصول شما هستند.

کدام تکنیک به ما در درک نیازهای کاربر کمک می کند؟

تجزیه و تحلیل سریع رویکردهای مختلف تحقیقات کاربر

• تست قابلیت استفاده تست قابلیت استفاده یک تکنیک تحقیقاتی است که به ما کمک می کند محصول یا خدمات را با آزمایش آن بر روی کاربران نماینده آن ارزیابی کنیم.
• تست A/B
• بررسی کمی
• تجزیه و تحلیل وب.
• گروه های تمرکز
• تست موقعیت مکانی مرکزی
• در آستانه نزدیک شدن…